Tekninen lautakunta
Pöytäkirja 20.01.2026/Pykälä 5

Tekninen lautakunta 11.11.2025 § 90 

Valmistelija/lisätiedot vs. tekninen johtaja

Vesihuoltolaitos on vastaanottanut hakemuksen vesi- ja jätevesilaskun (tasauslasku) kohtuullistamisesta 29.10.2025. Asiakas pyytää hakemuksellaan vesi- ja jätevesilaskun kohtuullistamista (ainakin 30 %) ja lisää maksuaikaa laskuille, koska kohteen vesimäärä on kolminkertaistunut aikaisemmasta. Asiakkaan mukaan kohteen vedenkulutuksen olisi pitänyt pienentyä, koska asukkaiden määrä kohteella on pienentynyt. Kolminkertaistunut vesimäärä kielii vesivuodosta kohteella.

Kasvanut kulutus tuli ilmi asiakkaan pyytäessä tasauslaskua, sen jälkeen kun vesihuoltolaitos lähetti asiakkaalle tiedon maksamattomista laskuista ja maksamattomiin laskuihin liittyvistä käytänteistä. Vesihuoltolaitos teki tasauslaskun saadun mittarilukeman perusteella. Mittarilukemaa ei ole saatu kohteelta vuosittain, vaan kohteelta on laskutettu viime aikoina pelkkiä arviolaskuja. Asiakkaalla on maksamattomia vesi- ja jätevesilaskuja maaliskuusta 2024 alkaen.  

Asiakas ei ole vielä toistaiseksi pystynyt saamaan vuotoa hallintaan. Kulutus kohteella on tällä hetkellä 15 m3/vrk tasolla. Asiakasta on kehotettu välittömästi hankkimaan LVI-yritys selvittämään tapausta. Vesihuoltolaitos on osaltaan pyrkinyt auttamaan selvitystyössä, mutta kohteen sisällä tehtävä selvitystyö ei kuulu vesihuoltolaitokselle.

Tekninen toimi esittää, että päätöstä tasauslaskun kohtuullistamisesta ei tehdä vielä, koska asiakas ei ole vielä saanut vuotoa hallintaan ja kokonaisvahingon suuruutta ei vielä tiedetä.

Asiakas haki hakemuksellaan myös maksuaikaa kaikille maksamattomille laskuille. Tekninen toimi esittää, että vesihuoltolaitoksen asiakkaalle kirjeellä 27.8.2025 ilmoittamat maksamattomat laskut aikaväliltä 3/2024 – 6/2025 tulee maksaa välittömästi tai veden toimitus ja jäteveden poistoimittaminen keskeytetään.

Esittelijä Tekninen johtaja Kaisa Koro

Päätösehdotus 

Tekninen lautakunta päättää 1) jättää tasauslaskun kohtuullistamisen pöydälle, koska asiakas ei ole vielä saanut vuotoa hallintaan ja vahingon kokonaissuuruutta ei vielä tiedetä ja 2) että asiakkaan on maksettava 27.8.2025 vesihuoltolaitoksen lähettämässä kirjeessä eritellyt maksut ajalta 3/2024 - 6/2025 välittömästi tai veden toimitus ja jäteveden poistoimittaminen keskeytetään.

Päätös 

Tekninen lautakunta hyväksyi päätösehdotuksen.

Jakelu 

Tekninen lautakunta 20.01.2026 § 5  

295/02.09.00/2025  

Valmistelija/lisätiedot yhdyskuntatekniikan päällikkö

Teknisen lautakunnan 11.11.2025 pidetyn kokouksen § 90 Hakemus vesilaskun kohtuullistamisesta jätettiin pöydälle, koska asiakas ei ollut vielä saanut tehtyä kiinteistöllä tarvittavia toimenpiteitä liiallisen kulutuksen lopettamiseksi. Kulutus oli tuolloin noin 15 m2 vuorokaudessa.

Sittemmin asiakas on tehnyt kohteella toimenpiteitä ja vedenkulutus on saatu laskettua normaalille tasolle, noin 1 m2 vuorokaudessa. Vesihuoltolaitos on kohteella todentanut, että mittarin pyöriminen on selkeästi hidastunut ja vastaa asiakkaan ilmoittamaa siitä, että vuodot on saatu korjattua.

Asiakas ilmoitti vuodon korjausten jälkeisen mittarilukeman 10.12.2025. Hakemus vesilaskun kohtuullistamisesta koskee veden ja jäteveden kulutuksen osin tasauslaskuja, jotka tehty aikaväleille 10.6.2024-7.10.2025 ja 7.10.2025-10.12.2025. Aikaisemmin lähetetyt arviolaskut maaliskuusta 2024 alkaen asiakkaan tulee maksaa sellaisinaan, koska arviolaskut ovat normaalin kulutustasoon perustuvia. Arviolaskujen välittömästä maksamisesta päätettiin teknisen lautakunnan kokouksessa 11.11.2025 § 90.

Asiakas kertoo hakemuksessaan, että yksi vuoto on havaittu lämminvesikierrossa. Asiakkaan mukaan vuoto on tapahtunut suoraan talon alla ja vuotanut maaperään. Vuoto on todennäköisesti ollut olemassa jo useita vuosia, mutta pahentunut viime aikoina. Tämän lisäksi kaukolämmön lämmönvaihtimessa on ollut vuotoa, joka on korjattu.  Asiakkaan mukaan vuotanut vesi ei ole päätynyt jätevesikiertoon.

Tekninen toimi pitää mahdollisena, että ainakin suurin osa vedestä on mennyt maaperään. Vesihuoltolaitoksen henkilöstö on tutkinut kohdetta viemärilinjan tarkastuskaivojen kautta ennen vikojen korjausta, eikä jatkuvaa suurta vedenjuoksua havaittu tarkastuksen aikana.

Kiinteistön omistajan vastuulla on huolehtia kiinteistöstään.  Vesilaitoksella ei ole velvollisuutta eikä mahdollisuutta valvoa tai selvittää yksittäisten kiinteistöjen vedenkulutusta. Kiinteistönomistajan olisi pitänyt omissa tarkastuksissaan huomata korkea ja pitkittynyt vedenkulutus.

Tekninen toimi esittää tasauslaskujen kohtuullistamista 30 % jätevedenkulutuksen osalta. Veden kulutuksen osalta kohtuullistamista ei esitetä, koska kiinteistönomistaja on laiminlyönyt huolehtimisvelvollisuutensa.

Esittelijä Yhdyskuntatekniikan päällikkö Kaisa Koro

Päätösehdotus

Päätös 

Tekninen lautakunta hyväksyi päätösehdotuksen.

Jakelu Hakija